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1、您收到商品之日起(以签收日期为准)15日内,如您对我们的产品不满意,请您第一时间联系我们的售后客服;
2、在不影响产品二次销售的情况下,15日内我们可提供全额退货服务;
3、您将问题产品寄回,必需与赠品、包装、发票或收据等一并退回;
4、收到您寄回的货物后,会在2-5个工作日内为您办理退换货服务及退还运费及货款,货款会直接退还到您的微信、支付宝账户或银行账户,请您耐心等待。
注意事项:
1)、一张订单只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。
2)、商品的外包装完好无损(包括礼盒袋、礼盒、铁盒、泡袋),商品数量无误,商品保持出售时的原质原样;
3)、注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必写明;
4)、如果该产品有附加的赠品,请将赠品一同退回,赠品需要保持收到赠品时的原质原样,如赠品不能退回,按照网上价格在退款中扣除;
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